مواضيع فتكات المميزة

المواضيع المميزة التي تكتبها العضوات و تختارها الادارة لتميزها كل اسبوع

اقتراحات لتطوير الموقع

أفكار العضوات لتطوير موقع فتكات

قسم المواضيع المكررة

قسم خاص بالمواضيع التي تضاف و تكون هناك موضوعات مشابهة سابقة لها

ثقافة و معلومات

قسم الثقافة و المعلومات العامة و المتخصصة

السياحة و السفر

قسم خاص بالسياحة والسفر ومعلومات عن الدول و الاماكن السياحية

تعليم اللغات

منتدى خاص بتعليم اللغات الاجنبية

Foreign Fatakat

Fatakat topics in other languages

الكمبيوتر و الانترنت

حلول للمشاكل التي تواجهنا في الكمبيوتر و الانترنت و معلومات مفيدة عنهما

موبايلات

كل ما يتعلق بالموبايل من اخبار و برامج و موديلات

اخبار الكمبيوتر والانترنت

منتدى خاص بأخر أخبار الكمبيوتر والإنترنت

اخبار

جديد الاخبار و الاخبار العاجلة في مصر و العالم

صور

صور في كل المجالات (دون ان يكون فيها ما يغضب الله)

فيديو

منوعات فيديو و افلام (دون ان يكون فيها ما يغضب الله)

تسجيلات صوتية

صوتيات منوعة (دون ان يكون فيها ما يغضب الله)

نكت و طرائف

جديد النكت و الطرائف

منوعات

جديد الترفيه من الاخبار و المنوعات والصور من كل مكان

العاب و مسابقات

العاب و مسابقات ترفيهية

مستعمل (سكند هاند)

سوق المستعمل بين عضوات فتكات

عروض فتكات

عروض وخصومات فتكات

الاستثمار و اخبار الاقتصاد

تبادل خبرات العضوات في الاستثمار و الادخار و متاقشة تأثير الاخبار الاقتصادية عليهن

زهرات فتكات

عمرك اقل من 18 سنة؟ تعالي و دردشي مع صاحباتك في عالم زهرات فتكات!

إيمانيات الزهرات

نتعلم سويا ديننا واخلاقنا ونطور سلوكياتنا

اناشيد و اغاني اطفال

شاركي صاحباتك في الاناشيد والاغاني اللي بتحبيها

شات زهرات فتكات

شات للزهرات فقط، ممنوع دخول الكبار :)

تعليم و مدارس

قسم معلومات عن المدارس وتجارب العضوات معها

ركن المخطوبات

قسم خاص للمخطوبات و مواضيع تهمهن

معاملة الازواج

مناقشات و نصائح عن معاملة الازواج سعيا لعلاقة زوجية سعيدة

صحة طفلك مع نستله الأساسي (سنة - 10 سنوات)

صحة طفلك مع نستله الأساسي

صحة المرأة

مواضيع و مناقشات تهمك لصحتك حيث تهتم بتخصص النساء و الولادة

صحة العائلة

مجال الطب بصفة عامة لإفادة عائلتك وقاها الله و إياك كل شر

العيادة النفسية و التنمية البشرية

تعلمي كيف تنمين نفسك و مهاراتك و تتخلصين من المخاوف و العقد لحياة افضل!

الاعشاب و الطب البديل

فوائد الاعشاب و الثمار و كيفية التداوي بها و الطرق التقليدية للطب البديل

المنتدى الإسلامي

المواضيع الدينية و الفتاوى و الاستشارات

القرآن الكريم

انشطة حفظ القرآن الكريم و التفسير و التجويد

السنة النبوية

الاحاديث الشريفة و بيان الاحاديث الصحيحة و الاحاديث الموضوعة

الفقه الإسلامي

يتناول المسائل الفقهية والاحكام الشرعية المختلفة

صوتيات ومرئيات اسلامية

دروس ومحاضرات ومواد اسلامية

معهد اعداد داعيات فتكات

دروس ومحاضرات وواجبات منهج اعداد الداعيات

تفسير الاحلام

تفسير الاحلام بواسطة العضوات ذوات الخبرة في الاحلام

الترحيب و الاجتماعيات

الترحيب بالمشتركات الجدد و التهاني بالمناسبات المختلفة و التعارف

دردشة و مواضيع عامة

المواضيع العامة و الحوارات التي لا تندرج تحت المنتديات المتخصصه

فضفضة و تجارب

طلبات المشورة و ابداء الرأي في المشكلات و تجارب العضوات مع الحياة

قضايا مجتمعية

منتدي لمناقشة جميع القضايا المجتمعية التي تهم المرأة والأسرة بصفة عامة

فتوكات الدول العربية

ملتقى بنات وسيدات الدول العربية في فتكات

المغتربات

قسم خاص بالمغتربات لتبادل الأخبار و الخبرات والفضفضة

شات فتكات

ابدئي محادثة جديدة او شاركي في محادثة موجودة من قبل

اختر رقم الصفحة 1 2 3 الأخيرة >>

رد 0 0
0
مراقبة القسم الاسلامي
خدمات وإرشادات تعليمية لعالم المطار والطيران

٤‏/٢‏/٢٠١٩
استعلامات فتكات

Image result for ‫السلام عليكم ورحمة الله وبركاته‬‎
۞الْحَمْدُ لِلَّهِ رَبِّ الْعَالَمِينَ۞
۞أَشْهَدُ أَنّ لَّا إِلَٰهَ إِلَّإ الله ♥وأَشْهَدُ ان محمداً رسول الله۞
۞تحية من عند الله طيبة مباركة۞


أجمل 10 مطارات في العالم

مطار ميونخ في ألمانيا


يتربع مطاران عربيان على قائمة المطارات العشرة
الأجمل في العالم بأكمله، وذلك وفقاً لقائمة جديدة تمكنت من تصنيف المطارات من حيث الجمال والفن المعماري، واختارت المطارات العشرة الأجمل على مستوى كل دول العالم.
وجاءت القائمة عبر موقع "بزنس إنسايدر" العالمي المتخصص بأخبار المال والأعمال والناطق باللغة الإنجليزية، حيث وضع الموقع كلاً من مطار دبي الدولي ومطار المنارة في مدينة مراكش المغربية على هذه القائمة، إلا أن الموقع أشار إلى أن هذا التصنيف يتعلق بالجمال المعماري للمطار وليس بموقعه الجغرافي ولا بحجمه ولا بأعداد مستخدميه.
وفيما يلي المطارات العشرة الأجمل في العالم:



مطار مدريد، في اسبانيا
أولاً:

مطار مدريد، في إسبانيا، وهذا المطار استقبل أول رحلة تجارية له في العام 1933 إلا أن المبنى الجديد لهذا المطار افتتح في العام 2006، وخلال العامين الماضيين استخدمه أكثر من 50 مليون مسافر، ويُعتبر الأجمل من الناحية المعمارية في العالم حالياً.



مطار فانكوفر الدولي في كندا
ثانياً:

مطار فانكوفر الدولي في كندا، وهذا المطار يرغب كثيرون بزيارته حتى دون أن يستخدموه للسفر، والسبب في ذلك أنه يتضمن عدداً من معارض الأسماك "أكواريوم" اللافتة للنظر والممتعة للأطفال والكبار.



مطار تشانجي الدولي في سنغافورة
ثالثاً:

مطار تشانجي الدولي في سنغافورة، وهذا المطار تم تصنيفه على أنه "الأفضل في العالم" من قبل المستخدمين الذين شاركوا في استفتاء لموقع "سكاي تراكس"، وهذا المطار يتمثل جماله في أنه يحتوي على العديد من الحدائق إضافة الى مسرح وبركة سباحة.



مطار كوالالمبور الدولي في ماليزيا
رابعاً:

مطار كوالالمبور الدولي في ماليزيا، وفي هذا المطار الفاخر يوجد عشر صالات فاخرة، ومركز للمساج والتدليك، ويمكن للمسافرين عبره الاسترخاء والاستمتاع قبل الرحلة.



مطار ميونخ في ألمانيا
خامساً:

مطار ميونخ في ألمانيا، وفي هذا المطار مساحة مخصصة للفعاليات إضافة إلى أنه يستضيف سنوياً فعاليات لركوب الدراجات والتزلج على المياه.



مطار حيدر أليف الدولي في أذربيجان
سادساً:

مطار حيدر أليف الدولي في أذربيجان، واستخدم هذا المطار أكثر من 4 ملايين مسافر خلال العام 2006.



مطار شينزون باوون الدولي في الصين
سابعاً:

مطار شينزون باوون الدولي في الصين، والمبنى الثالث من هذا المطار يمثل تحفة معمارية نادرة تشبه خلية النحل.



مطار هونغ كونغ الدولي
ثامناً:

مطار هونغ كونغ الدولي، ويتضمن هذا المطار ملعباً للغولف يتوافق مع المعايير الأميركية لهذه اللعبة، كما يتضمن مسرحاً عالي المواصفات.



مطار دبي
تاسعاً:

مطار دبي الدولي في دولة الامارات، وهذا المطار كان في العام 2016 الأكثر إشغالاً على مستوى العالم حيث استخدمه أكثر من 83.6 مليون مسافر من مختلف أنحاء الكون.



مطار المنارة في مدينة مراكش المغربية
عاشراً:

مطار المنارة في مدينة مراكش المغربية، وفيه عدد من المزايا المعمارية المذهلة، ومن بينها تلك الزخارف والنقوش المرصعة بالزجاج في مبنى المطار والتي ليس لها مثيل في العالم.

Related image
Related image

هذه أفضل 10 مطارات في العالم
مطار شانغي
مطار شانغي

مرة أخرى، تتصدر المطارات الآسيوية قائمة جوائز "سكاي تراكس" لأفضل مطارات العالم اليوم. فالمطارات تعتبر مكانًا مضحكًا، مصنوعة من الحجر والصلب والزجاج، حيث تشتري شطيرة سمك التونة مقابل 9.50 دولارًا. في أيامها السيئة، تعتبر المطارات مجرد قاعة للانتظار، تبقى فيها الجماهير المسافرة إلى نيبال وإنديانابوليس وبرمودا وأينما كان، وبالتأكيد ليست بين الأماكن المفضلة لدينا لتمرير الوقت.
لكن، على الرغم من تعرّضه للانتقاد غير المبرّر، فإن بعض المطارات ممتع ومبتكر بالفعل، وقد ترغب في أن تتكلّم عنه بشكل جيد أمام أصدقائك. وفقًا لجوائز "سكاي تراكس" السنوية العالمية للمطارات.
استنادًا إلى ملايين استطلاعات المسافرين الدولية،

هذه أفضل المطارات في العالم:
1. مطار شانغي (سنغافورة)
للسنة السادسة على التوالي، حاز مطار شانغي على لقب أفضل مطار بحسب تصنيف "سكاي تراكس". فهو يتضمّن صالتي سينما تعرضان الأفلام على مدار 24 ساعة مجانًا، وثماني حدائق، وثلاثة منتجعات صحية، ومسبحًا على السطح، وحديقة للفراشات. كما أن هذا المطار، الذي يضم ثلاثة مبان كبيرة للمسافرين، قد توسّع أكثر في الآونة الأخيرة؛ إذ تم افتتاح مبنى رابع حديث في سبتمبر 2017. أما المشروعات المستقبلية، فسيبنى جسر ممشى المظلة ومتاهتان في أوائل عام 2019.
Image result for ‫1. مطار شانغي (سنغافورة)‬‎

2. مطار إنتشون الدولي (كوريا الجنوبية)
إنّ مطار سيول-إنتشون، صاحب المركز الثالث في العام الماضي، في توسّع منذ إنشائه قبل أكثر من 15 عامًا في مدينة إنتشون الساحلية، فقد تم افتتاح مبنى ثانٍ للمسافرين في يناير 2018، في الوقت الملائم تمامًا لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية. فضلًا عن ذلك، يقدّر المسافرون وجود حلبة تزلج على الجليد في الأماكن المغلقة، ومنتجع صحي، و"شارع ثقافي" مع مأكولات محلية وعروض رقص، ووصلة سكك حديد عالية السرعة تأخذك من مبنى المسافرين إلى مركز المدينة في 43 دقيقة.
 

مطار إنتشون الدولي
 
3. مطار طوكيو الدولي (اليابان)
يبعد مطار هانيدا عن نظام مترو أنفاق طوكيو مسافة 13 دقيقة بواسطة السكك الحديد، وتمّ اختياره أيضًا أنظف مطار في العالم للعام الثاني على التوالي. ثمة نقطة إيجابية إضافية: إن الرحلات الجديدة إلى المطار الثاني في طوكيو منذ عام 2017 تجعل الوصول إلى أفضل مدينة في العالم أسهل من أي وقت مضى.


Related image

4. مطار هونغ كونغ الدولي (هونغ كونغ)
تعتبر هونغ كونغ من أفضل مدن العالم للطعام، لذا ينبغي ألا يكون مفاجئًا أن يتفوّق مطارها عندما يتعلق الأمر بالطعام الذي يقدم فيه. ثمة مجموعة واسعة من الاستراحات الممتازة، ووسائل الراحة مثل غرف القيلولة ومسرح آيماكس، ووسائل النقل العام إلى المدينة تجعلها جذابة للمسافرين.

Image result for ‫4. مطار هونغ كونغ الدولي (هونغ كونغ)‬‎

5. مطار حمد الدولي (قطر)
تقدّم مرتبة واحدة منذ عام 2017، وخمس مراتب منذ عام 2016، بعدما كان في المرتبة 22 في عام 2015. من أحدث المطارات الدولية، تمّ افتتاحه في عام 2014. يتضمّن مطار حمد ثماني استراحات متميزة وغرفًا هادئة ومناطق ترفيهية للأطفال و80 متجرًا فاخرًا وأعمالًا فنية لفنانين مثل داميان هيرست وأورس فيشر.


Related image

6. مطار ميونخ (ألمانيا)
إنّه أفضل مطار في أوروبا، يتميّز بإحدى أفضل الصالات المخصصة لكبار الشخصيات، كما يحتوي على أحد أفضل فنادق المطارات، فندق هيلتون ميونخ ايربورت. تمّ افتتاح مطعم على طراز جبال الألب في عام 2017 - مع غندول متوقفة في وسطه – ويحتوي سوق عيد الميلاد السنوي الخاص به على حلبة تزلج على الجليد وحوالى 500 شجرة حقيقية.

Image result for ‫6. مطار ميونخ (ألمانيا)‬‎
7. مطار تشوبو سنترير ناغويا (اليابان)
إنّه البوابة العالمية الرئيسة لوسط اليابان. صنفته "سكاي تراكس" إقليميًا بأنّه من فئة خمس نجوم في فبراير 2018. ومن بين المطارات التي تخدم بين 10 و20 مليون مسافر في السنة، يحتلّ تشوبو سنترير ناغويا المرتبة الأولى. وبعد هانيدا، إنّه أيضًا أنظف مطار في العالم، ويحتل المرتبة الثامنة على صعيد تسليم الأمتعة. 

Image result for ‫7. مطار تشوبو سنترير ناغويا (اليابان)‬‎

8. مطار هيثرو (بريطانيا)
أتبحث عن أفضل مطار للتسوق في العالم؟ إنه مطار هيثرو الذي يضمّ أفضل مبنى للمسافرين (المحطة T2) وقد تفتح متاجر إضافية أيضًا: فأكثر مطارات العالم ازدحامًا يريد التوسع.

Related image

9. مطار زيوريخ (سويسرا)
باعتباره أكبر مطار دولي في أفضل بلد في العالم، فإن مطار زيوريخ هو المركز الرئيسي للخطوط الجوية الدولية السويسرية، التي تضم خمسة صالات مخصصة لكبار الشخصيات وحدها. في جوائز "سكاي تراكس"، يحتل مطار زيوريخ المرتبة السابعة كأفضل مطار آمن في العالم، والمرتبة الأولى بين المطارات التي تستقبل بين 20 و30 مليون مسافر سنويًا. فيه أكثر من 80 متجرًا تقدم الشوكولاتة المعفاة من الرسوم الجمركية.

Image result for ‫9. مطار زيوريخ (سويسرا)‬‎

10. مطار فرانكفورت (ألمانيا)
حافظ على المرتبة العاشرة عامين على التوالي. هذا المطار الأكثر ازدحامًا في ألمانيا هو أيضًا الأكبر على الإطلاق عندما يتعلق الأمر بالوجهات الدولية التي يتم تقديمها. تتوافر فيه خدمة "واي فاي" مجانية، وغرف لممارسة رياضة اليوغا، ومناطق الترفيه، وصالون تصفيف الشعر، وقاعات الاستحمام بسعر 8 دولارات وما فوق.

Image result for ‫10. مطار فرانكفورت (ألمانيا)‬‎

Related image
Related image

أسوأ 10 شركات طيران حول العالم في 2018

قلة وسائل الراحة تنال من تصنيف شركات الطيران

قلة وسائل الراحة تنال من تصنيف شركات الطيران
 نشر موقع "ذا ترافلر" الكندي المتخصص في أخبار السفر والسياحة، قائمة لأسوأ 10 شركات طيران في العالم خلال 2018،
حيث تفتقر تلك الشركات للكثير من المعايير التي تمنح الرحلة الجوية متعتها، وربما تكون مسؤولة عن بعض أسوأ رحلات السفر التي يمكن تخيلها. 
وبحسب الموقع فإن الشركات الموجودة في قائمة الأسوأ، تعاني عدة مشاكل أبرزها نقص الجودة وقلة الخدمات وسوء معاملة الأمتعة وضياعها، والإهمال في معاملة الركاب وعدم الانضباط في مواعيد الإقلاع والهبوط، فضلا عن تراجع معايير الأمن والسلامة.
وتتزايد اهتمامات المؤسسات المتخصصة في قطاع السفر والرحلات بتقييم خطوط الطيران الجوية لاسيما أن السفر عبر الجو بين أكثر الوسائل استخداما في العصر الحالي، إذ تتوقع إحصائيات موقع "استاتيستا" أن تصل عدد رحلات الطيران حول العالم إلى 39 مليون رحلة بنهاية العام الجاري.

وفيما يلي قائمة بأسوأ 10 شركات طيران في 2018:
1- أفيانكا (شركة الطيران الكولومبية الرسمية)


تأسست منذ ما يقرب من قرن مضى في عام 1919، مما يجعلها واحدة من أقدم شركات الطيران في العالم.
قبل ما يقرب من 3 عقود، أدت حادثتان كبيرتان إلى فقدان الجمهور ثقتهم في أفيانكا، الأول تحطم طائرة الشركة خلال رحلة لها إلى نيويورك بعد نفاد وقودها، والثاني الهبوط الاضطراري لطائرة أخرى بعد إقلاعها بسبب وجود متفجرات على متنها، ومنذ ذلك الحين لم تتمكن الشركة أبدا من استعادة عافيتها.
حاليا، تحصل الشركة على تصنيفات منخفضة في معظم فئات التقييم، بما في ذلك الوصول في الوقت المحدد، وخدمة العملاء، وقدرة الرد على الشكاوى.
واجهت أفيانكا العديد من القضايا التي تتعلق بممارسات غير عادلة ونزاعاتها مع موظفيها.


2- فويلينج  الإسبانية


شركة طيران منخفضة التكاليف، وهي ثاني أكبر شركة في إسبانيا بسبب أسعارها المعقولة للغاية التي تجذب العملاء.
لكن الشركة لديها تاريخ من شكاوى الركاب بشأن نقص الخدمات ووسائل الراحة.
صحيح أن تكلفة التذكرة المنخفضة أمر مهم، لكن في بعض الأحيان قد تدفعك التجربة السيئة إلى الرغبة في جني مقابل جيد لأموالك حتى لو ستدفع المزيد منها.


3- جيت تو دوت كوم البريطانية


شركة طيران اسمها بالتأكيد فريد من نوعه وربما لا يعجب البعض، لكن الشركة المتخصصة في استهداف وجهات العطلات تقدم بعض أرخص الرحلات في العالم.
هذه التكلفة المنخفضة تعني أن قدرة الشركة على تقديم أفضل الخدمات أو التعامل مع طلبات العملاء غير موجودة تقريبًا! وبالتالي فإذا لم تمر بتجربة سيئة خلال رحلتك، فإن هذا يعني أنك كسبت مقابل سعر التذكرة، أما إذا واجهت مشكلة يجب حلها فإن الأمر قد يتحول إلى كابوس كبير!


4- الخطوط الجوية الدولية التايلاندية


تعمل شركة الطيران الرسمية في تايلاند منذ ما يقرب من 6 عقود لكنها مليئة بالمشاكل طوال فترة وجودها، ووتركز معظم المشاكل في تراجع جودة الخدمة.
وهذا يعني أن خدمة العملاء الخاصة بهم تكون أحيانًا دون المستوى، مع عدم الاهتمام باحترافية تقديم الخدمة أو البشاشة أثناء تقديمها، فضلا عن شكاوى أخرى بخصوص سوء التعامل مع الأمتعة.
كذلك، فإن ضياع الأمتعة يعد أمرا معتاد لأولئك الذين يختارون السفر على الخطوط الجوية التايلاندية.


5- جيت إيرويز الهندية


ثاني أكبر شركة طيران في الهند، تسير رحلاتها لنحو 66 وجهة، خدماتها ليست سيئة للغاية، لكنها متوسطة المستوى في معظم تصنيفاتها رغم حجمها الضخم.
 تلقت جيت إيروايز باستمرار تصنيفات متدنية إلى حد ما في جودة الخدمة التي تقدمها وقدرتها على الإقلاع والهبوط في الأوقات المحددة.
تواجه الشركة أزمات مالية منذ سنوات مما يضر بقدرتها على تحسين مكانتها في هذه الصناعة.


6- كوريا للطيران


شركة الطيران الوطنية الكورية الجنوبية، تعتبر شركة ضخمة بكل المعايير، تسير رحلاتها إلى أكثر من 100 وجهة في 43 دولة.
تعمل الشركة منذ عام 1969 وتحتكر بعض الشيء صناعة الطيران في بلدها، لذا إذا كانت لديك رحلة إلى كوريا الجنوبية فهناك احتمال ألا تتمكن من السفر سوى من خلالها، وحينذاك ستعاني من عجزها عن تلبية الطلبات.
خدمة العملاء جيدة إلى حد ما إذا كان في ذلك أي عزاء لك!


7- رايان إير الإيرلندية


شركة إيرلندية تقدم خدمة الطيران منخفض التكاليف، تعمل الشركة الكبيرة في ما يقرب من 40 دولة، وتقدم خدماتها لما يزيد عن 100 مليون مسافر سنويًا.
تحصل ريان إير على بعض العلامات الرائعة عندما يتعلق الأمر بانضباط رحلاتها في الوقت المحدد، لكنها تُحملك تكلفة أي شيء آخر بخلاف التذكرة!
رغم أن أسعار تذاكرها معقولة، لكنها تطلب مقابلا لكل شيء، حتى لو كنت تتوقعه مجانيا، بما في ذلك قدرتك على اختيار المقعد، أو الأمتعة التي يمكن أن تجلبها معك.


8- إيزي جيت البريطانية


شركة خاصة تقدم خدمة الطيران منخفض التكلفة، حققت نجاحها من خلال أسعارها الرخيصة، وتطير إلى 31 دولة حول العالم.
تقدم الشركة مثالا آخر على عدم ضمان جودة الخدمة، ففي حال مرت رحلتك بسلاسة ستكون قد ربحت التخفيض الكبير في سعر التذكرة، أما في حال وجود مشكلة فلا ينبغي على المسافرين أن يتوقعوا معالجتها لأن الشركة لديها أحد أسوأ فرق معالجة الخلل في قطاع الطيران.


9- الخطوط الجوية الدولية الباكستانية


غالبا ما ينظر إليها على أنها واحدة من أسوأ شركات الطيران في العالم، ترقد في قاع العديد من تصنيفات شركات الخطوط الجوية، حيث تحصل على علامات منخفضة في معظم فئات التقييم الرئيسية.
أداؤها أقل من المتوسط فيما يتعلق بالوصول في الوقت المحدد، وجودة الخدمة، فضلا عن أن قدرتها على حل مشكلات العملاء هي من بين الأسوأ في القطاع.
إضافة إلى ذلك، تحتل الشركة مرتبة متدنية في السلامة، بعد حادث تحطم إحدى طائراتها في عام 2016 عندما لقي 47 شخصاً حتفهم، كما أن كم الهبوط الاضطراري لطائراتها يتجاوز المستوى العالمي.


10- واو إير الأيسلندية


الشيء الوحيد الذي يبقيها في الجو هو أسعارها الرخيصة التي يمكن أن تصل إلى مستويات متدنية لم يسمع بها من قبل.
رغم أن اسم الشركة يعطيك أملا في أنها ستبهر العملاء، إلا أنها لا تملك سوى أحد أقل التصنيفات في قطاع الطيران المدني في كل التصنيفات.
مع المشاكل التي تعاني منها شركة الطيران سواء في التأخيرات عن المواعيد المحددة، وإلغاء الرحلات، وسوء خدمة العملاء، وأشياء مثل ضياع الأمتعة، تعتبر "واو إير" ببساطة واحدة من أسوأ شركات الطيران في العالم، وغالبا ما ينظر إليها باعتبارها الأسوأ على الإطلاق.
Related image
Related image

Related image


Image result for ‫ارشادات الامن والسلامة لركوب الطائرة‬‎
Related image
 
Related image

خريطة العالم باللغة العربية
Related image



الرجاء من الجميع المشاركة من جميع الدول  التى لم اكتب عنها بحسب بلاده
حتى تعم الفائدة على الجميع ونصبح ايد واحدة لأمة عربية مستقلة
فارجوا المشاركة

 


♥ ♥ ♥وَاللَّهُ تَعَالَى أَعْلَىَ وأَعْلَمُ وأَحكَمُ، ورَدُّ العلمِ إليه أَسلمَ
رد 2358 4
29

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١١،٥٤ ص
تعريف بكل شئ يخص المطار 
المطار هو مرفق إقلاع ووصول الطائرات وبه بشكل أساسي مدرج هبوط وقد يتميّز بمواصفات خاصة تتناسب مع حجم ونوع الطائرات التي تستخدم المطار.
والمطار يمكن أن يحتوي على أكثر من مدرج على حسب حركة وضغط الطيران العالمي فيكون هناك مدرج خاص للإقلاع ومدرج آخر خاص بالهبوط ويكون كل منهما بعيد عن الآخر لتستطيع طائرين من الطيران والهبوط في وقت واحد دون أية مشاكل تذكر.
والمطارات في العادة تقع بالقرب من المدن الكبرى أو المتوسطة؛ والهامة؛ وتكون متصله بها عن شبكة نقل برية (قطارات، طرقات سريعة).
المطارات هي نقاط الدخول والخروج - نقاط حدودية - من بلدان العالم ولذلك فلها أهمية خاصة فيما يختص بالتأمين.

بعض الدول تعتمد تسمية (ميناء جوي) أو نحوه إلا أن كلمة (المطار) تبقى الأيسر والأكثر شيوعا
ومن الجدير بالذكر هنا، أن كلمة مطار تُعَدُّ عِندَ بَعض اللغويين من الأخطاء الشائعة بدرجة قد تمكننا اعتبارها من الكلمات الشاذة. فالمطار -حسب رأيهم- مصدر ميمي (أي على وزن فَـعَـلَ يَـفْـعِـل) ويأتي على وزن مَـفْـعِـل. القياس أن يقال: المطير كالمسير لأنه من طار يطير.

في المقابل نجد الكلمة مقبولة في بعض القواميس الأخرى، مثلاً في المعجم الوجيز يُعَرَّفُ المطار بالآتي: ≪مكان مُعَدُّ بالوسائل الفنّيّة لصعود الطائرات وهبوطها≫.

امتلاك وتشغيل المطار
عادة ما تمتلك الدول المطارات، إلا أنه قد تتولى شركات مهام إدارة المطارات.

الجمارك
تقوم الدوائر الجمركية بالمطارات بإجراءات الفحص والإفراج الجمركي وتقدير الرسوم على البضائع وفي حالات الدول التي تعمل بمبدأ حماية الصناعة والتجارة الوطنية يتم فرض رسوم جمركية على بعض البضائع التي ينقلها الأفراد ويرغبون في إدخالها البلاد. ومنها الإلكترونيات، إلا أن هذه الإجراءات بدأت في التحلل شيئاً فشيئاً بعد دخول معظم دول العالم في تكتلات واتفاقيات تجارية عالمية.

خدمات الدعم
تقدم المطارات خدمات التزود بالوقود والماء والصيانة وتموين الطائرات وجميع خدمات الدعم اللوجستي لنقل البضائع والترانزيت.

تأمين المطار
تنظم الطوابير وحركة السير في المطارات بدقة لتفتيش المسافرين وأمتعتهم.
للمطارت أهمية خاصة ولذلك فإن تأمين المطارات من الأهمية بمكان في منع التسلل والتهريب ومنه تهريب المخدرات والذهب والماس وكذلك منع هروب الأشخاص المطلوبين للعدالة. فالمطارات هي مناطق ذات طبيعة خاصة غالباً ما تكون محاطة بسياج أو بحواجز ويكون الدخول إليها ممكناً فقط من المداخل الرسمية التي تكون مراقبة بواسطة الكاميرات أو بواسطة عناصر من أمن المطار أو الشرطة.

التحكم في الحركة الجوية
يعتبر برج المراقبة عصب التحكم في الرحلات الجوية إذ أنه يأذن للطائرات بالهبوط والإقلاع حسب حالة إشغال المطارليس هذا فقط حيث ان برج المراقبة الجوية مسؤول عن جميع تحركات الطائرات من محطات الوقوف إلى نقطة الإقلاع مرورا بالممرات الأرضية المؤدية إلى المدرجفي حالة الطائرات المغادرة اما في حالة الطائرات القادمة فبرج المراقبة مسؤل علي الطائرة القادمة منذ اقترابها للمطار وهبوطها ثم وخروجها من المهبط ثم الذهاب الي محطة الوقوف. وفي جميع الأحوال سواء كانت الطائرة قادمة أو مغادرة فبرج المراقبة مسؤول علي سلامة الطائرة وتقديم جميع المعلومات اللازمة لسلامة وانسياب الحركة الجوية ككل وذلك يتطبيق النظم واللوائح الخاصة بذلك لتحقيق الأهداف التالية:-

منع التصادم بين الطائرات في الأرض والجو.
منع التصادم بين الطائرات والعوائق في الأرض.
منع التصادم بين الطائرات القادمة والمغادرة.
منع التصادم بين الطائرات والاليات على الأرض.
المحافظة علي انسياب وتسهيل الحركة الجوية.
تقديم الخدمات الخاصة بالطوارئ.
هذا بعض ما يمكن ان يقدمه برج المراقبة الجوية وليس هذا كل شيء بل هناك وحدات أخرى تعمل على سلامة الطائرات عندما تطير بعيدا عن المطارات سوف نتعرض لها بصفة مبسطة.

السلامة في المطار
السلامة الجوية هي مصدر قلق كبير في تشغيل المطار، ويضم المطار تقريبا كل المعدات والإجراءات للتعامل مع حالات الطوارئ. مطار تحطم العطاء وقد تم تجهيز فرق للتعامل مع مطار الحوادث والطاقم والاستخراج الركاب، ومخاطر شديدة الاشتعال الطيران الوقود. ويتم تدريب طواقم أيضا للتعامل مع حالات مثل تهديدات بوجود قنابل، اختطاف، والإرهابية الأنشطة.

المخاطر على الطائرات تشمل الحطام، تعشش الطيور، وانخفاض مستويات الاحتكاك بسبب الظروف البيئية مثل الثلج، الثلج، أو المطر. جزء من صيانة المدرج إزالة المطاط مطار الذي يساعد في الحفاظ على مستويات الاحتكاك. يجب أن تبقى الحقول واضح من الحطام باستخدام معدات التنظيف بحيث مواد فضفاضة لا تصبح قذيفة ويدخل في مجرى المحرك (انظر ضرر جسم غريب). في الظروف الجوية السيئة، ويمكن استخدام معدات الجليد والثلوج المقاصة لتحسين الجر على المهبط. لانتظار الطائرات، ويستخدم معدات للرش الخاصة التذويب السوائل على الأجنحة.

وتبنى العديد من المطارات القريبة من الحقول المفتوحة أو المستنقعات. هذه تميل إلى جذب أسراب الطيور، والتي يمكن أن تشكل خطرا على الطائرات في شكل ضربات الطيور. غالبا ما تحتاج طواقم المطار لتثبيط الطيور من تناول الإقامة.

وتقع بعض المطارات بجوار الحدائق، وملاعب الغولف، أو غيرها من الاستخدامات ذات الكثافة المنخفضة من الأرض. وتقع بالقرب من المطارات الأخرى ذات الكثافة السكانية العالية المناطق الحضرية أو الضواحي.

مطار يمكن أن يكون المناطق التي التصادم بين الطائرات على الأرض تميل إلى أن تحدث. يتم الاحتفاظ بسجلات أي غارات حيث الطائرات أو المركبات في المكان الغير مناسب، مما يسمح لهذه "النقاط الساخنة" الكشف عن هويته. هذه المواقع ثم الخضوع لعناية خاصة من قبل سلطات النقل (مثل FAA في الولايات المتحدة) والإداريين المطار.

خلال 1980s، وهي ظاهرة تعرف باسم microburst أصبحت مصدر قلق متزايد بسبب حوادث الطائرات التي تسببها microburst القص الرياح، مثل دلتا إيرلاينز رحلة 191. Microburst تم تطوير الرادار كعامل مساعد في السلامة أثناء الهبوط، مما 2-5 دقائق تحذير ل طائرات في محيط ميدان حدث microburst.

بعض المطارات لديها الآن السطحية خاصة تعرف باسم الخرسانة الناعمة في نهاية المدرج (stopway أو blastpad) أن يتصرف إلى حد ما مثل الستايروفوم، وبذلك الطائرة إلى وقف سريع نسبيا مثل تفكك المادية. هذه السطوح مفيدة عندما يقع المدرج بجانب الجسم من الماء أو مخاطر أخرى، ومنع الطائرات من اجتياح نهاية الحقل.

أهم المطارات في العالم العربي
مطار القاهرة الدولي (إياتا: CAI، إيكاو: HECA)
هو مطار دولي يبعد عن وسط مدينة القاهرة عاصمة مصر حوالي 22 كيلومتراً في الاتجاه الشمالي الشرقي، تبلغ مساحة أرض المطار حوالي 40 مليون متر مربع، ويعتبر البوابة الجوية لمصر ولقارة أفريقيا، ويعد المطار ثاني أكبر مطار في القارة من حيث الازدحام وكثافة المسافرين، إذ خدم المطار سنة 2008 حوالي 14,360,175 راكبًا وأكثر من 138,000 رحلة جوية. ويستخدم المطار أكثر من 60 شركة طيران من مختلف دول العالم، وعشرة شركات للشحن الجوي، هذا بالإضافة لرحلات الطيران العارض.

مطار عنابة
هو مطار دولي يقع 9 كلم جنوب ولاية عنابة شرقي الجزائر، و سمي نسبة للرئيس الجزائري الأسبق رابح بيطاط (1978-1979)

مطار دبي الدولي
هو مطار دولي يقع في مدينة دبي ثاني أكبر مدينة في الإمارات العربية المتحدة، وهو مركز عمليات طيران الإمارات، يبعد عن وسط دبي حوالي 2 كم تقريبا، وفي خلال سنوات قليلة تحول مطار دبي الدولي من مجرد مهبط جوي على ضفاف الخليج العربي، إلى أهم مركز جوي على مستوى الشرق الأوسط وواحد من أفضل عشر مطارات في العالم وأسرعها نمواً، وهو يستقطب حاليا أكثر من 115 شركة طيران تغطي أكثر من 135 وجهة حول العالم، وتبلغ قدرة المطار الاستيعابية حوالي 90 مليون راكب سنويا.

مطار باريس
مطار اوتاوا
مطار سيدني
مطار هونكونغ
مطار طوكيو

منقول من موقع ويكيبديا
والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،١٣ م
ارشادات السلامة على الطائرة
تقتضي قوانين الهيئة العامة للطيران المدني التقيد بارشادات السلامة , العلامات الملصقة 

 



 
Related image

 الأضواء الارشادية و تعليمات طاقم الملاحين 

يوجد على متن كل طائرة بطاقة إرشادات للسلامة مرفقة بكل مقعد

بالإضافة الى عرض فيديو و إرشادات من طاقم الضيافة التي تهدف جميعها الى ارشاد المسافرين

على متن الطائرة عن أماكن توافر ستر النجاة


 و طريقة استخدام كمامات الاكسجين عند الضرورة 

 و كيفية التصرف في حالات الهبوط الاضطراري 

 و أماكن مخارج الطوارئ 

 و اشكال الأضواء التي تدل عليها في حالات انتشار الدخان او ضرورة اخلاء الطائرة  

و الاضوية التي تدل على ضرورة ربط احزمة المقاعد و علامة ممنوع التدخين  


  عزيزي المسافر الى أي مدى انت تهتم و تطبق تعليمات السلامة و تتحقق من ان أدوات السلامة

المذكورة متوافرة لديك ؟؟

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٣٣ م
هل ركوب الطائره مخيف تعليمات ركوب الطائرة لاول مرة
بكل تأكيد يعد السفر بالطائرة أسرع وأكثر وسائل النقل راحة، بالمقارنة مع الوسائل الأخرى للسفر، ولكن يبدو أن الراحة والرفاهية ليستا مجانية على الصعيد البدني بالنسبة للبشر.
ما هو تفسير رؤية هذه الحيوانات في الأحلام؟
ففي التقرير التالي،
 سوف تتعرف على التغيرات الجسدية العجيبة التي يعاني منها الكثير من البشر عند السفر بالطائرة.
1- فقدان حاسة التذوق!



بالتأكيد الوجبات المقدمة على متن الطائرة ليست هي الأفضل على صعيد الطعم والجودة، أو هذا ما نعتقده، فالحقيقة أن تلك الوجبات ليست بهذا السوء، ولا تعد شركات الطيران المختلفة مقصرة في جودة أطعمتها، ولكن المشكلة في أن الإنسان يفقد 80% من قوة حاسة التذوق لديه وهو في الطائرة؛ بسبب الضغط المنخفض، والبيئة الجافة المحيطة به على متن الطائرة، وهو ما يجعل حاسة التذوق منخفضة وسيئة للغاية.

2- قدم أضخم
وأنت على متن الطائرة بعد الإقلاع، لا ننصحك على الإطلاق بخلع الحذاء الذي ترتديه؛ لأنك سوف تواجه صعوبة كبيرة في إعادة ارتدائه مرة أخرى؛ بسبب أن قدميك ستبدوان أكبر من حجمهما الطبيعي؛ لأن الدماء تتسرب ببطء من جميع أجزاء الجسم لتستقر في القدمين عند الوجود في الارتفاعات الشاهقة.
وإذا كنت تريد التخفيف من حدة تلك الظاهرة أو منعها، وإبقاء الدماء بعيدة عن التجمع في قدمك، احرص على ارتداء الملابس الفضفاضة، والوقوف لبضع دقائق بشكل دوري أثناء الرحلة، وبالتأكيد ابتعد عن الملابس الضيقة، فهي ليست مناسبة للرحلات البعيدة.
لمحبي تربيتها.. تلك هي أبرز الأمراض التي تصيب الحيوانات الأليفة

3- الجفاف
بسبب انخفاض معدل الرطوبة بشكل يفوق بعض الصحاري الجافة على متن الطائرة لاستحالة إدخال الهواء الخارجي إلى الداخل بواسطة مكيف الهواء واللجوء إلى هواء المحرك للتبريد، بدلاً عن ذلك يتعرض المسافرون على متن الطائرات لحالات من الجفاف المتمثلة في الشعور بالعطش وارتفاع احتمالية الإصابة بنزلات البرد وأمراض الجهاز التنفسي الأخرى، وقد يكون الأمر كارثياً بالنسبة لمرضى الربو.
لذلك احرص على حمل زجاجة من المياه لتكون بجوارك عند ركوب الطائرة، بالإضافة إلى مرطب قوي؛ من أجل العناية بالبشرة ومنع جفافها.


4- العدوى البكتيرية



مهما بلغ تعقيم ونظافة الطائرات، سوف تظل دروات المياه والمقاعد بها من أكثر الأسطح الخصبة لنمو
البكتيريا الضارة، فبحسب دراسة طبية نشرت في عام 2015، وجدت أن مياه شركات الطيران  حاضنة 37 نوعاً مختلفاً من البكتيريا الضارة، كما أن المقاعد تحتوي على عدد لا نهائي من أنواع البكتيريا الضارة.

كلمات جميلة عن المطر , كلام قصير عن الامطار والشتاء , عبارات حب للمطر | مجلة رجيم


وعلى الرغم من وجود البكتيريا الضارة، فإن هناك بكتيريا مفيدة تحيط بك من كل جانب في أبخرة السحب المحيطة بك، والذي يعتقد العلماء بشدة أنها تلعب دورًا بارزًا في التحكم بالطقس والحالة الجوية.

5- الوقت لا يتحرك!
بسبب الحسابات النسبية لنظرية أينشتاين، سوف تشعر بأن الوقت لا يمضي وأنت على متن الطائرة، لأنه وبحسب النظرية كلما يبدأ الجسم بالتحرك، انخفضت في المقابل سرعة مرور الوقت المحيط به.
أغرب الأرقام القياسية في موسوعة جينيس 2018 (صور)

6- بشرة أكثر عرضة للبثور
الهواء الجاف في المقصورة يزيد من احتمالية إصابة الجلد بالبثور وحب الجفاف؛ بسبب عدم تكيف الجلد على الوجود في الأجواء الجافة على متن الطائرة، وهو ما يجعل المواد المرطبة الطبيعية في خلايا الجلد تختفي تماماً، وبالطبع يكون ظهور البثور نتيجة طبيعية لهذا الأمر.
الغريب أن التحليق من الشرق إلى الغرب يجعل الأمور سيئة، فبسبب إتلاف التوقيت يحدث خلل كبير في الساعة البيولوجية في الجسم، مما يؤدي إلى تذبذب مستوى إنتاج الهرمونات في الجسم، فتصبح احتمالية ظهور البثور والطفح الجلدي كبيرة للغاية.

7- الانتفاخات 


حدوث اضطرابات في الجهاز الهضمي؛ بسبب عوامل نفسية من الطيران، أو بسبب الضغط والتوتر الذي يسببه من أهم العوامل التي تجعل الانتفاخات الغازية علامة مميزة لدى الكثير من المسافرين عبر الطائرات.

8- الشعور بالغضب 
بالتأكيد هناك الكثير من الركاب الذين يعشقون السفر عبر الطائرات، ولكن هناك البعض ممن يعانون من نوبات غضب وتقلبات مزاجية حادة وهم على متن الطائرة؛ لأسباب نفسية عديدة مثل الخوف أو مذاق الطعام، غير المستحب وسلوكيات المسافرين الآخرين، فكل تلك العوامل مسؤولة عن دخول البعض في حالة مزاجية تسمى حالة  “الغضب الجوي”.
والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٣٦ م
إرشادات للنجاة في حال تعرض الطائرة للسقوط
Related image
 أججت قصة اختفاء طائرة الركاب الماليزية التي كانت متوجهة في رحلة من كوالالمبور إلى بكين موضوع الخوف والقلق والشك من سلامة الطيران وذلك بعد فشلها بتأمين أيٍّ من اجراءات السلامة.
  
وبالرغم مما تزخر به الأفلام من مشاهد لتحطم الطائرات، إلاّ أنه بإمكانك زيادة فرص نجاتك بشكل كبير عبر اتباع إرشادات وخطوات معينة في حال قدر لك أن تعيش تجربة حادث طيران، لا سمح الله.
  
فتشير الدراسات الإحصائية إلى أن الطيران من أكثر وسائل النقل التي اخترعها الإنسان سلامة على مر التاريخ، فوفقاً لأرقام وزارة النقل الأمريكية، إن احتمالية التعرض للموت في حادث سيارة هو واحد من 7700، أما احتمالية التعرض للموت في حادث طائرة فتبلغ واحدا من مليونين و67 ألفاً.
  
أي أن احتمالية التعرض لحادث مميت أثناء انتقالك بالسيارة من البيت إلى المطار أكثر بكثير من احتمالية تعرضك للموت في حادث بعد وصولك لمطار وصعودك إلى الطائرة. 
 
وهنا نقدم لكم إرشادات للنجاة في حال تعرضت الطائرة للسقوط ومن أهم الأمور التي عليك تذكرها واتباعها في التعامل مع حوادث الطيران بالإضافة لإرشادات طاقم الرحلة كالمضيفين الذين سيكونون معك في الطائرة ويرشدونك إلى بر الأمان، مايلي:  
 
- احجز مقعداً في الدرجة السياحية، إذ تشير الأرقام الإحصائية إلى أن المسافرين الذين يجلسون في الخلف أقرب للذيل لديهم فرصة أكبر للنجاة من تحطم الطائرة، إذ إن جزءاً كبيراً من الصدمة يكون في المنطقة الأمامية من جسم الطائرة، ولذلك فقد تكون هذه ميزة لا توفرها لك الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال التي تكون مقاعدها في مقدمة الطائرة. 
 
- ارتدِ ملابس تساعدك على الحركة بسهولة، لا ترتدِ ملابس فضفاضة، إذ إنها قد تعلق بعائق أثناء خروجك من الطائرة وبالتالي تؤخرك عن الخروج، أما بالنسبة للنساء فيجب تجنب ارتداء أحذية الكعب العالي لأنها تعيق الحركة، كما أنها تخرب المزالق الجانبية التي تفتح في الطائرة لتنزلق عليها للخارج.
  
- لا تنم فور صعودك إلى الطائرة، لأنك ستفوت مشاهدة العرض الذي يقدمه أفراد الطاقم في بداية كل رحلة والذي يتضمن إجراءات السلامة وآليات الطوارئ وأماكن مخارج الطوارئ في الطائرة، وكيفية استعمال قناع الأكسجين. 
 
- عند مشاهدتك عرض إجراءات الطوارئ انتبه جيداً واسأل أفراد الطاقم أو المضيفة عمّا هو غير واضح، واستفسر منهم عن مكان أقرب مخرج طوارئ من كرسيك. 
 
- كن هادئاً على قدر المستطاع واعرف أقرب مكان لمخرج الطوارئ ثم اربط حزام الأمان.
  
- جهز نفسك للاصطدام بأخذ وضعية تحمي جسمك، وعادة فإن هذه الوضعيات سيتم شرحها لك في العرض التقديمي الذي شاهدته سالفاً، وهي تكون إحدى اثنتين: الأولى تتكئ فيها بيديك على ظهر الكرسي الأمامي وتثني جذعك للأمام، والثانية إذا لم يكن أمامك كرسي أو كان بعيداً عنك وفيها تضم بطنك إلى فخذيك وتضع وجهك للأسفل.
  
- حضر خطة في رأسك، انظر إلى المخارج وأخبر نفسك أنه بعد الاصطدام سوف تفك حزام الأمان وتتقدم للمخرج الفلاني وتخرج من الطائرة.
  
- وفي حال حصل الإرتطام، فك حزام الأمان واذهب إلى مخرج الطوارئ مستعيناً بمعرفتك بعدد الصفوف التي تفصله عنك، علما أن هناك أضواء في الطائرة سوف تعمل على إرشادك لمخرج الطوارئ. 
 
- لا تهلع وتبدأ بدفع الآخرين، إذ قد يدفعونك بالمثل مما قد يؤدي إلى عدم قدرة أي منكم على الخروج.
  
- إذا كان هناك نار أو دخان فابتعد عنهما، وفي هذه الحالة حاول أن تبقى منخفضاً لأن الهواء في الأسفل يكون أقل دخاناً، وإذا أمكن غطِّ أنفك وفمك بقماشة مبللة. 
 
- عند وصولك إلى مخرج الطوارئ اخرج مباشرة وابتعد عن الطائرة، إذ أنها تنفجر بعد الإصطدام في كثير من الأحيان. 
 
وتذكر بأن هناك دراسسات أمريكية تشير إلى أن أكثر من 95% من الأشخاص الذين كانوا على متن طائرة تعرضت لحادث قدر لهم النجاة وبأن أغلب الوفيات تحدث بعد أن تتوقف الطائرة، وفي كثير من الأحيان يكون السبب هو عدم تحضير الراكب نفسه للتعامل مع الحادث. والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٣٧ م
س و ج..عن أهم قواعد ركوب الطائرات وتفسيراتها
س و ج..عن أهم قواعد ركوب الطائرات وتفسيراتها


لكل مهنة تفاصيلها الخاصة وأسرارها التى يمكن أن يلاحظها البعض دون أن يعرف شىء عن حقيقتها، ولعل مرتادى السفر ينفذون عدد من التعليمات فور صعودهم على متن الطائرة دون أن يسألوا عن أسرار هذه الطلبات، إذ يعتبر ركاب الطائرة أن للسفر قواعد مثل غلق الهاتف المحمول فور صعود الطائرةK وكذلك غلق أى أجهزة رقمية مثل اللاب توب أو الكاميرا.

وهناك عدد من الأسئلة بشأن قواعد التعامل داخل الطائرة أجاب عليها موقع "برايد سايد" من أبرزها:
1- لماذا يغلق الركاب هواتفهم المحمولة فور صعودهم للطائرة؟
على عكس ما يعتقد البعض أن هذه القاعدة حتى لا يحدث عطل بالطائرة، الحقيقة أن الهاتف المحمول يرسل ذبذبات تؤثر على إشارات الراديو، ومن ثم تعوق كابتن الطائرة عن استقبال المعلومات من القاعدة الرئيسية له، وتعتبر هذه المعلومة غير واضحة لعدد من الأشخاص بطاقم الطائرة.

2- لماذا يتناول الطيار الأساسى "الكابتن" طعام مختلفًا عن الذى يتناوله مساعد الطيار؟
قد يجهل الكثيرون هذه المعلومة، لكن هذه القاعدة لها سبب أساسى، وهو ضمان أن وجود طيار يستطيع تحمل مسئولية الطائرة فى حالة حدوث تسمم للشخص الآخر.

3- لماذا يُمنع التدخين داخل الطائرة؟
يقول البعض أن منع التدخين بالطائرة له أسباب مثل تجنب حدوث حرائق أو أضرار للركاب، لكن الحقيقية أن الهدف من هذه القاعدة اقتصادى من الدرجة الأولى، إذ يتم تنقية الهواء داخل الطائرة بشكل مستمر، ووجود دخان سيؤثر على ماكينات التنقية والتعجيل بعمرها الافتراضى وتعرضها للتلف بشكل أكبر.

4- لماذا توجد يد بالباب الداخلى للطائرة؟
تصميم هذه اليد بالباب داخل الطائرة لها هدف وهى مخصصة للمضيفات، إذ يتم المسك بها فى حالة وقوع حادث بالطائرة، حيث يصاب الجميع بحالة من الذعر، الأمر الذى يؤدى إلى تدافع الركاب ويمكن أن يتسبب فى إصابة أحدهم بمكروه، وتصميم هذه اليد جاء ليساعد المضيفات والركاب على الخروج من مخرج الطوارئ فى خط مستقيم دون تدافع.

5- ما هو أفضل وقت لشراء تذاكر الطيران؟
ليس من الصحيح أن سعر تذاكر الطيران ثابت فى أى وقت، إذ يوجد 3 أيام يتم تخفيض أسعار تذاكر الطيران فيهم، وهم أيام الثلاثاء والأربعاء وكذلك يوم السبت الذى ينخفض فيه سعر التذاكر بشكل كبير.
والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٤٧ م
10 ممنوعات في رحلتك على الطائرة!
كثيرون هم هواة السياحة والراغبون في –أو المضطرون إلى- السفر إلى مختلف أنحاء العالم بالطائرة تبعاً لظروفهم ولقضاء حوائجهم على اختلافها.
وكثيرون بالمقابل هم الذين ليست لديهم فكرة كافية عن الأشياء التي يُحظر على المسافرين نقلها بين أمتعتهم أو حملها بأيديهم أثناء السفر جواً.

وبناءً على ما تقدم، وحرصاً من توريزموماغ على تقديم النصح لقرائها بما فيه فائدة لهم وما يجنّبهم الحرج والإزعاج أثناء اللحظات الأخيرة التي تسبق مواعيد سفرهم، كان لا بد من التذكير بالممنوعات الـ10 الشهيرة التي لا يمكنهم حملها معهم على متن الطائرة.
حلول أوّلية
ولعله من المناسب أيضا لفت عناية المسافر إلى أن بإمكانه حل المشكلة التي قد تعكّر مزاجه وربما تجعله يتشاءم من رحلته، وذلك بأكثر من طريقة:
  • الأولى:
    أن يُبلغ أهله بالأمر ويُنسّق مع من يراه مناسباً لكي يمرّ على قسم المفقودات في المطار من أجل استرجاع الشيء الذي تمت مصادرته.

    الثانية:
    أن يُبلغ القسم المسؤول في المطار باسم الشخص الذي سيأتي لاسترجاع الشيء الممنوع، مع كافة التفاصيل اللازمة ليتسلمه.
    أن يتذرّع بالصبر ويعرّج على قسم المفقودات لدى عودته من السفر ويتقدّم إلى الجهة المعنية لاسترجاع ما تم منعه من حمله معه إلى الطائرة.
الممنوعات
ونورد في ما يلي قائمة بالممنوعات العشر الشهيرة التي تعتبر مخالِفة لقواعد وقوانين هيئات الطيران الدولي.

1. أوتاد الخيمة
1

إذا كنت ذاهبا في رحلة تخييم، تأكد من وضع أوتاد خيمتك في حقيبتك الكبيرة، حتى لا يصادرها أمن المطار
وللعلم، فإنه يسمح لك بالسفر بوتد واحد فقط.

2. ولاعة سجائر 
2

لأن كثيرين من الناس يمارسون هذه العادة، يُسمح لهم أثناء السفر بالطائرة بحمل ولاعة سجائر واحدة فقط، وذلك بشرط ان يحملها المسافر معه ولا يضعها داخل أي حقيبة.
وتنص قوانين هيئات الطيران الدولي على أنه لا يُسمح للمسافر بحمل أكثر من ولاعة واحدة.

3. الحِساء
3

قد تعتقد أن حمل الغداء معك على متن الطائرة أمر لا بأس به، ولكن أمن المطار لن يسمح لك بالمرور ومعك أي سائل كان، سواء كان ذلك شوربة خضروات شهية أم لا!

4. العطور
4

لا يمكن أن تتخطّى حجم (200 ميليليتر) من السوائل ولو عَبْرَ توزيعها في عدد من الزجاجات الصغيرة.
فكل ما ستحمله من سوائل يجب أن تضعه في كيس بلاستيكي شفاف مقاس (20 سم×20 سم) على ألا يزيد إجمالي السوائل عن لتر واحد فقط لا غير.

5. الدواء
5

مسموح بالأدوية الأساسية، لكن لا تتوقع السماح لك بحمل أكثر من زجاجة ذات سعة (100 ملم) مما تحتاجه.
هناك بعض المرونة في هذا الأمر، غير أنه للسماح لك بحمل المزيد من الدواء السائل ستحتاج إلى مهاتفة أمن المطار مسبقاً.

6. مضارب تنس الريشة (بادمنتون)
6

نتفهم احتياطات الأمن، لكن ما الضرر الذي قد يسببه مضرب بادمنتون صغير ضعيف خفيف؟

7. سنّارة صيد السمك
7

إذا كنت تخطط للذهاب في رحلات لصيد الأسماك في أيام العطلات الخاصة بك وأردت أن تأخذ السنارة المفضلة لديك، فلا تتوقع أخذها معك على متن الطائرة، فلن تجد أمن مطار يسمح لك بذلك!

8. أدوات الحفر والثقب
8

هذا ليس من المستغرب، أدوات الحفر هي واحدة من الأدوات التي لا يسمح بها في حقائب اليد مع المسافرين. تصور لو كنت حرفياً مسافراً في رحلة عمل وثقب وحفر، وأخذت معك معداتك الخاصة، فإن رسوم وزن الأمتعة الزائد ستقفز إلى رقم مخيف.

9. البيروكسايد
9

المواد الكيميائية والسامة ممنوعة بشدة ومن دون نقاش، لكن الذين يصبغون شعورهم قد لا يعرفون أن أصباغ الشعر والتبيض تنتمي إلى عائلة الـ بيروكسايد الممنوع على المسافرين جواً. وربما كان من الأفضل أن تصبغ شعرك قبل السفر.

10. المشاعل
10

المشاعل، أياً كانت أشكالها، ممنوعة تماماً!، هكذا تقول قوانين هيئات الطيران الدولي.

نصيحة!
image002

إذا كانت لديك أي شكوك في شأن الأمتعة التي تنوي حملها في حقيبة يدك أثناء سفرتك المقبلة أياً كانت وجهتك، ربما من الأفضل زيارة الموقع الالكتروني للمطار الذي ستقلع منه، والذي ستهبط فيه، والذي ستعود إليه، لتتأكد. رافقتك السلامة!
والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٥٦ م
دليل كامل عن الامتعة على الخطوط السعودية
معلومات الأمتعة  
الأمتعة التي يتم شحنها
  • يحق لركابنا الكرام المسافرين على الدرجة الأولى أن ينقل 40 كجم من الأمتعة مجانا ولدرجة رجال الأعمال 30 كجم ولدرجة الضيافة 20 كجم .
    يحق لركابنا الكرام المسافرين من و إلى الولايات المتحدة الأمريكية بشحن بقطعتين مسجلتين من الأمتعة شريطة أن لا يتجاوز مجموع أبعاد كل قطعه عن (158) سم3.
    في جميع الحالات يجب أن لا يتجاوز وزن القطعة الواحدة عن ( 32 كجم ) و هو ما يعادل (70 رطل) كحد أقصى.
    في حالة حمل الراكب لقطعة يزيد وزنها عن 32 كجم و لا يمكن تجزئتها كالأدوات الموسيقية / الأدوات الرياضية / المعدات الطبية ... الخ ، يجب على الراكب إخطار السعودية مسبقاً لعمل الترتيبات اللازمة لنقلها.


المواد المحظور حملها في جميع الأمتعة
لأسباب تتعلق بالسلامة تحظر الخطوط الجويه العربيه السعودية من حمل المواد الخطرة التالية:

الأسلحة النارية، والذخائر، السيوف و السكاكين. المتفجرات ، المواد الحارقة ، المواد القابلة للاشتعال ، المواد السامة ، والغازات المضغوطة.

توجد إجراءات أمنية إضافية تحظر حمل بعض المواد ضمن الأمتعة التي يتم شحنها والأمتعة اليدوية للرحلات المغادرة من و إلى الولايات المتحدة الأمريكية و دول الاتحاد الأوروبي وفقاً للتالي :
 
  • لا يسمح بحمل جميع المواد السائلة والهلامية " الجل " ، و معجون الأسنان ، و مستحضرات التجميل السائلة ، و العطور ضمن الأمتعة المعاينة .
    لا يسمح بحمل ولاعات السجائر ضمن جميع الأمتعة .


الوزن الزائد للأمتعة
يتم تحصيل قيمة الأمتعة الزائدة وفقاً لدرجة السفر .

الأمتعة اليدوية 
تسمح الخطوط الجويه العربيه السعودية لكل راكب بحمل مقدار معين من الأمتعة اليدوي مجاناً وفقاً لدرجة السفر و تكون بعهدة الراكب وتحت مسئوليته ويمكن للراكب وضعها في المخازن العلوية داخل الطائره.

الدرجة الأولى و درجة رجال الأعمال

حقيبة يدوية أو حقيبة بدل (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 115 سم )
حقيبة مستندات (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 100 سم )
لا يزيد مجموع وزن القطعتين معاً عن 9 كجم

درجة الضيافة
  • حقيبة يدوية أو حقيبة بدل (على أن لا يزيد حجم القطعة عن 115 سم )
    لا يزيد وزن القطعة عن 7 كجم

  •  
كما يسمح بحمل بعض المتعلقات الشخصية مجاناً ولا يتم احتسابها ضمن وزن العفش اليدوي المسموح به وهي (معطف أو غطاء / شمسية أو عصى للمشي / منظار مكبر مزدوج / آلة تصوير صغيرة / حقيبة يد نسائية للاستخدام العادي فقط / كتاب للقراءة أثناء الرحلة / غذاء الطفل لاستخدامه أثناء الرحلة / مهد للطفل )

القوانين الجديده الخاص بالأمتعة اليدوية للرحلات المغادرة من و إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول الاتحاد الأوربي:

تم فرض قواعد جديدة خاصة بأمتعة اليدويه في مطارات الولايات المتحدة الأمريكية ودول الاتحاد الأوربي على جميع الركاب المسافرين منها و إليها و على متن رحلات الترانزيت العابرة لهذه المطارات.
  • يسمح بحمل قطعة واحدة فقط من المتاع اليدوي .
    يسمح بحمل بعض المواد ضمن الأمتعة اليدوية مثل (غذاء وحليب الأطفال / الأدوية الطبية / الحاسب الآلي ( الكمبيوتر المحمول ) /الهاتف الجوال وبعض المواد الكهربائية الضرورية /المبالغ المالية والجوازات ووثائق سفر الراكب.
    يجب استخدام كيس بلاستيكي شفاف لوضع غذاء وحليب الأطفال / الأدوية الطبية ( على ألا يزيد الحجم الإجمالي لجميع العبوات الموضوعة في الكيس البلاستيكي عن ليتر واحد.) .
    قد يتعين على المسافر تقديم دليل يثبت حقيقة هذه الأدوية.

ملاحظة :
 سوف تقوم السلطات الأمنية بمصادرة الأشياء التي تتجاوز الحدود المبينة أعلاه أو عندما لا يتم وضعها في أكياس بلاستكية

الأمتعة المفقودة 
 

تأمل الخطوط الجوية العربية السعودية من ركابها إتباع الإرشادات التالية في حالة عدم وصول أمتعتهم على نفس الرحلة أو حدوث سوء مناولة لها:
  • مراجعة موظفي خدمات العفش المتواجدين في صالة الوصول فوراً وقبل مغادرة الصالة.
    تزويد موظفي خدمات العفش بالمعلومات الضرورية.
    الإسم الكامل و أي أسماء أخرى مدونة على الأمتعة و كذلك العنوان الدائم و المؤقت و أرقام الهواتف للرجوع إليها عند الضرورة.
    الألوان والأشكال الصحيحة للأمتعة حسب لوحة التعريف بالأمتعة والمتوفرة لدى أقسام خدمات العفش .
    ماركات الحقائب مثل ( سمسونايت ، دلسي ، أمريكان تورست.... الخ ).
    التأكد من الحصول على ملف المطالبة بالأمتعة وكذلك أرقام هواتف أقسام خدمات العفش بالمطار والمستندات الضرورية للرجوع إليها عند وجود أي استفسار.
    في حالة عدم العثور على الأمتعة المفقودة واضطرار الراكب للسفر إلى جهة أخرى ، يمكنه الاتصال أو مراجعة موظفي خدمات العفش في الجهة المقصوده لإتخاذ الإجراءات اللازمة .

سيقوم موظفي خدمات العفش باتخاذ كافة الإجراءات المطلوبة للبحث عن الأمتعة المفقودة بدءاً من المطار وعلى الطبيعة وبواسطة نظام البحث الآلي العالمي للأمتعة (World Tracer System) والمطبق في جميع شركات الطيران في العالم حيث يساعد هذا النظام في تسهيل مهمة البحث لما يتميز به من عناصر بحث ذات كفاءة عالية وسرعة في العثور على الأمتعة المفقودة والعمل على إعادتها إلى أصحابها في أسرع وقت .

يمكن لركاب الخطوط الجوية العربية السعودية الإطلاع ومعرفة التطورات المستجدة أولاً بأول على ملفات المطالبات بالأمتعة المفقودة الخاصة بهم فقط عن طريق استخدام العنوان   ثم إدخال رقم المطالبة والإسم الفعلي المسجل بالمطالبة بموجب المستندات المعطاة له من قبل موظفي أقسام خدمات العفش.

تتبع الحقائب 

 

ويمكن لركابنا تعقب أمتعتهم المفقودة عن طريق شبكة الانترنت من خلال موقع الرابطه الدولية للنقل الجوي إياتا أو سيتا (SITA or IATA) أو تعقب أمتعتهم المفقودة عن طريق شبكة الانترنت:

الأمتعة الخاصة 

 

هذه اللائحه تشمل جميع الأمتعة المسموح بنقلها مجّاناً لمسافرينا ذوي الاحتياجات الخاصة:

الكراسي المتحركة
  • يستطيع ركابنا المستخدمين للكراسٍى المتحركة أو العكازات، من نقلها على متن الطائره.
    يجب نقلها في مخازن الطائرة ويجب تسليمها قبل الصعود إلى الطائرة.
أجهزة غسيل الكلى
  • يحق لركابنا الذين يعتمدون على أجهزة محمولة لغسيل الكلى، اصطحاب جهاز واحد ضمن أمتعتهم
    يجب وضع الجهاز في مخازن الطائرة.

الكلاب المُرشدة
  • يحق لركابنا المكفوفين والصم، اصطحاب الكلاب المُرشدة ونقلها في مخازن الطائرة، شريطة وضعها في الاقفاص المناسبه.
    لا يُسمح باصطحاب الكلاب المُرشدة في مقصورة الطائرة.

عربات الأطفال الرضّع
يُسمح باصطحاب عربات الأطفال الرضّع بصفتها أمتعة تُوضع في مخازن الطائرة.

المواد المحظور حملها ضمن جميع الأمتعة
لأسباب تتعلق بالسلامة تحظر الخطوط الجويه العربيه السعودية من حمل المواد الخطرة التالية:

الأسلحةالنارية ، الذخائر ، و السيوف ، و السكاكين. المتفجرات ، المواد الحارقة ، المواد القابلة للاشتعال ، المواد السامة ، والغازات المضغوطة.

توجد إجراءات أمنية إضافية تحظر حمل بعض المواد ضمن الأمتعة التي يتم شحنها والأمتعة اليدوية للرحلات المغادرة من و إلى الولايات المتحدة الأمريكية و دول الاتحاد الأوروبي وفقاً للتالي :
  • لا يسمح بحمل جميع المواد السائلة والهلامية " الجل " ، و معجون الأسنان ، و مستحضرات التجميل السائلة ، و العطور ضمن الأمتعة المعاينة .
    لا يسمح بحمل ولاعات السجائر ضمن جميع الأمتعة.
نصائح حزم الأمتعة 

 

تأمل الخطوط الجويه العربيه السعودية من ركابها مراعاة ما يلي عند السفر معها مستقبلاً:
  • كتابة الإسم والعنوان على الأمتعة من الداخل والخارج.
    الإحتفاظ بالممتلكات الثمينة والمستندات المهمة داخل الأمتعة اليدوية المحمولة معهم على الطائرة .
    التأكد من إقفال الحقائب بإحكام وتغليف الأمتعة .
    التأكد من صحة وجهة السفر على بطاقات الأمتعة وأن يكون عددها مطابقاً لعدد القطع التي تم قبولها في منصة شحن الأمتعة.
    التأكد عند استلامهم لأمتعتهم بأنها تخصهم بواسطة بطاقة الأمتعة وليس باللون والشكل .
    الإحتفاظ بتذكرة السفر وبطاقات الأمتعة الى حين إستلامهم لأمتعتهم
    والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١٢،٥٩ م
كيف يعمل الانترنت على الطائرة ؟


نمط الحياة المتصل بالانترنت دائما قد يكون نعمة للبعض، ونقمة للبعض الآخر. فحتى وقت قريب كان وقت الطيران هو الأجازة الوحيدة في برنامج المسافر في رحلة عمل، مهربًا من الرسائل الألكترونية والمكالمات الهاتفية لبضع ساعات، وربما للتفكير في بعض الأفكار الجيدة. (المسافرون ذوي الذاكرة الجيدة ربما يتذكرون الهواتف التي كانت في ظهر مقاعد الطائرة في بعض البلدان، والتي كانت تسمح بمكالمات منخفضة الجودة، ومرتفعة السعر، أثناء الطيران، ولحسن الحظ لم يعد أحد يستخدمها). في بدايات الألفينات، باتت هذه الأجازة القصيرة مهددة بالتلاشي، حين بدأت شركات الطيران في تقديم خدمات الانترنت على ارتفاع 10000 متر. الواي فاي خلال الطيران صار الآن أكثر انتشارًا في الرحلات الداخلية في أمريكا والرحلات الطويلة في أماكن أخرى. ومع العلم أن كثير من الرحلات الطويلة يكون أغلب مسارها فوق الماء أو فوق مناطق غير مأهولة، فكيف لنا أن نصل الطائرة بالانترنت؟


نقل موجات الراديو للطائرة ليس بأمر جديد، لكن الطرق المعتادة في هذا تشمل روابط ضيقة النطاق  والتي ستكون مرهقة جدا إذا استخدمت في نقل بيانات الانترنت. الاتصال الصوتي حتى يومنا هذا يتم بالشكل الأنالوج، حتى في عصر الديجيتال. نظام توجيه الاتصال ونقل التقارير الجوية ، يعطي وصلات ديجيتالية عن طريق إشارات  من الأرض، أو عن طريق الأقمار الصناعية، ليسمح للطائرات بإرسال نبضات مختصرة من المعلومات التيليمترية  وهي بينات عن المسافة والأبعاد. لكن حتى يعمل بسرعة نقل بيانات بالكاد تضاهي سرعة موديم الطلب الهاتفي ، قياسًا بالألف بت في الثانية . نظامي الصوت والتيليمتري هذين تم تصميمهما ليتوافقا مع الأنظمة الدولية الأخرى، إلى جانب تمتعهم بالموثوقية  والمرونة. لكن الانترنت أثناء الطيران يحتاج إلى ماهو أكثر سرعة، مع الوضع في الاعتبار أنه لا يحتاج لأن يكون في غاية الكفاءة طوال الوقت. هنا ظهر اتجاهان لحل المسألة، الاتجاه الأول هو رابطة أرض-جو، والاتجاه الثاني يعتمد على الأقمار الصناعية.




قادت بوينج الجهود الأولية في بدايات الألفينات، عن طريق تأجير سعة إرسال محكومة، على أقمار صناعية ثابتة نسبيا، والتي تبدو كأنما تحوم حول نقطة واحدة في السماء، كما قامت بوينج بتصميم حاوية (أو قبة هوائي) ليمكن تركبيها فوق طائرات الشركة، أو فوق طائرات أخرى. خدمة “كونكشن” التي بدأتها بوينج، خلقت للطائرات المجهزة اتصالا بالانترنت تصل سرعته إلى بضعة ميجابايت في الثانية ، مقسمة بين الركاب. كان على بوينج بعد ذلك أمداد الطائرات بالواي فاي وفي بعض الحالات بكابلات الإيثرنت  لكن هذه الخدمة فشلت في أن تكون إقتصادية لأكثر من سبب، منها علو تكلفة تركيب وتشغيل المعدات، واضطرت بوينج إلى إيقاف هذه الخدمة في 2006. وفي نفس العام وفي شركة أخرى، تدعى الآن “جوجو” قامت شركة أخرى (تدعى الآن جوجو) بشراء شريحة ضيقة من طيف   أرض-جو في الولايات المتحدة، وبدأت بتقديم الخدمة في 2008، بتشغيل عشرات من المحطات الأرضية الموجهة للأعلى باتجاه الطائرات (وليس لأسفل باتجاه المستخدمون على الأرض)،  وباستخدام أحد أنواع نقل البيانات 3 والتي تدعى 
. تم مد هذه الخدمة إلى كندا في 2014. يوفر ذلك نطاقًا كافيا لاستعمال البريد الألكتروني والتصفح البسيط للانترنت، تقوم جوجو بحجب الفيديوهات المتدفقة 



، والاتصالات التليفونية عبر الانترنت، لكي تمنع استئثار أي من المستخدمين دون غيره بكل السعة.
لكن استعمال الأقمار الصناعية لم ينته تمامًا. فبعد محاولة بوينج الفاشلة، أصبحت معدات الأقمار أخف وزنًا، وأقل سعرًا، وأكثر قدرة، وأصبحت الطائرات الحديثة مصممة لاستيعاب مشغلات الواي فاي. عديد من الشركات الآن يقومون بتشغل خدمة الانترنت على الطائرات عن طريق الأقمار الصناعية، وبعضهم صار يملك أقمارًا صناعية مثل باناسونيك أفيونيكس ،وهي الشركة التي تعاقدت معها شركة طيران يونايتد  الأمريكية لتقديم خدمة الإنترنت المجددة ، بينما الآخرون، مثل رو44 4 و أون-آير ، يكتفون بالحصول على ترخيص باستغلال السعة المطلوبة. أضافت جوجو كذلك إلى خياراتها الإنترنت المعتمد على القمر الصناعي، كخدمة وحيدة أو كهجين بين النظامين في حالة كونهما متاحين (الساتالايت والأرضي). وفي نفس الوقت ارتفعت السرعات جدا، حيث قام مشغلو الأقمار الصناعية بمد الخدمة من نطاق  ذو التردد المنخفض إلى نطاق التردد الأعلى  . من المرجح أن سرعات نقل البيانات سوف تقفز من 10   إلى مابين 50 – 80   للطائرة الواحدة. وسوف تطرح هيئة تنظيم الاتصالات الأمريكية     للمناقصة ماقدره 500 ميجاهرتز من نطاق الأرض-جو في المستقبل القريب، مما قد يسمح بسرعة اتصال تصل إلى 1 جيجابايت في الثانية للطائرات التي تطير فوق اليابسة. المسافرون الذين يقلقهم الشعور بانقطاع الاتصال أثناء الطيران سيرحبون بهذه التحسينات. أما الذين يفضلون الانقطاع، فعزاؤهم أن آلاف الطائرات حول العالم مازالت غير متصلة بالانترنت، على الأقل في الوقت الحالي.


والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١،٠٢ م
الخـدمة الأرضية في المطارات 


يقصد بالخدمة الأرضية جميع الخدمات التى تقدم فى المطارات بواسطة شركات أو منشآت متخصصة ومعتمدة من سلطة الطيران المدني لاستقبال وترحيل الطائرات والركاب وما تنقله الطائرات من أمتعة وبضائع وبريد بما فى ذلك تفريغها وتحميلها وكذلك تموين الطائرات بالمشروبات والمواد الغذائية وغيرها بدءاً من خارج أبنية المطار داخل منطقة تحرك الطائرات وحتى الصعود إلى الطائرة قبل الإقلاع وتكون المعدات التي تقدم بها هذه الخدمات مطابقة للمواصفات القياسية المعتمدة من الطيران المدني لكل خدمة.

تنقسم الخدمة الأرضية إلى ما يلي:
(أ‌) خدمة أرضية تقدم للطائرات:
(1) توجيه الطائرات للوقوف على المواقع (الارشاد)  كذلك ايقاف الطائرة فى الموقع المحدد لها ووضع وازالة حواجز العجل(Chocks) لاتمام عملية الـ Parking للطائرة ، وتقوم بها شركات الخدمة الأرضية التى تقدم الخدمة الكاملة وادارة الارشاد بالمطار التى تراقب تنفيذ تعليمات السلامة (السلامة المهنية) أثناء تقديم الخدمة الأرضية للطائرة.

 
(2) تزويد / تشغيل وحدة القوى الكهربائية الأرضية لتوفير الطاقة الكهربائية اللازمة للطائرات.
 
(3) تقديم معدات إدارة المحركات (كهربائية أو هوائية).
 
(4) سحب ودفع الطائرة.

 
(5) تنظيف الطائرة من الخارج والداخل.
 
(6) تفريغ / تنظيف / غسل التواليتات وإعادة تعبئة السوائل.
 
(7) إعادة تعبئة الطائرة بمياه الشرب.
 
(8) إزالة الثلج عن الطائرة.
 
(9) تقديم أجهزة تكييف الهواء الأرضية.
 
(10) سحب وجر المعدات والأجهزة.
 
(11) توفير المعدات اللازمة لنقل أمتعة الركاب من الطائرة للمطار والعكس.
 
(12) وضع / إزالة سلالم الركاب طبقاً للمواصفات القياسية المناسبة لطراز الطائرة.
 
(13) وضع / إزالة سيور التحميل.
 
(14) وضع / إزالة المعدات اللازمة للتحميل والتفريغ المناسبة لطراز الطائرة.
 
(ب‌) خدمة أرضية تقدم للراكب.
 
(1) توفير وسائل النقل اللازمة لنقل الركاب من والى الطائرة ومبانى المطار.
 
(2) توفير وسائل النقل اللازمة لنقل كبار الزوار من والى الطائرة ومبانى المطار.
 
(3) تقديم المعدات اللازمة لنقل المرضى وكبار السن والمعوقين المغادرين أو القادمين.
 
(ت‌) خدمة التموين Catering Service .
 
(1) تجهيز المواد الغذائية.
 
(2) غسيل/تنظيف معدات التموين المتنقلة وكذلك الموجودة بالطائرة.
 
(3) نقل/تفريغ/تحميل حمولة التموين من مواد غذائية من/على الطائرة.
 
(د)خدمة أرضية تقدم للبضائع و البريد وأمتعة الركاب.
 
(1) تجهيز مقطورات نقل الحاويات والبضائع من الطائرة لمبنى المطار أو مجمع البضائع والعكس.

 
(2) تجهيز عربات لنقل البضائع الخاصة مثل المواد القابلة للتلف والحيوانات الحية والبضائع الثمينة وأفلام الأخبار والبضائع الخطرة والشحنات الخاصة.
 
(3) تحميل وتفريغ البضائع والبريد وأمتعة الركاب.

 
 خدمة تزويد الطائرات بالوقود : 
(1) تزويد الطائرة بالوقود.
(2) سحب الوقود من الطائرة.
والله اعلم

ايات الخلق وعظمة الله
مراقبة القسم الاسلامي

٢٨‏/١‏/٢٠١٩ ١،٠٤ م
مهام وواجبات المضيف الجوى .
الضيـــافــة الجــويـة 
الواجبات الوظيفية الأساسية
يقوم ملاح المقصورة بأداء المهام التي تشمل تجهيز المقصورة استعداداً لتصعيد الركاب على متن الطائرة،
 والتأكد من نظافة مرافق الطائرة،
 والتأكد من صلاحية الإضاءة وجهاز إدارة المقصورة وأنظمة الترفيه الجوي والمطابخ وأجهزة ومعدات وأنظمة السلامة وتوفر النماذج ومواد القراءة ومواد المبيعات الجوية على الرحلة،
 والتأكد من توفير أدوات ومواد التموين وتجهيز عربات الخدمة وتقديم القهوة والشاي وخدمة المرطبات والمجلات والصحف والساندوتشات والوجبات الرئيسية ووجبات الأطفال وإذاعة إرشادات السلامة وإعلانات المقصورة 
إجلاس الركاب بعد فحص بطاقات صعود الطائرة ومساعدة الركاب كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة والمرضى وتقديم الرعاية والمساعدة الطبية في حالات المرض على الرحلة (الأوكسجين وتنشيط القلب) وتقديم المساعدة لزميلاته للعناية بالأم ومساعدتها في حالات الولادة الطارئة على الرحلة
 وتقديم المساعدة في حالات الوفيات أثناء الرحلة لا قدر اللّه والاهتمام بمتعلقات الركاب ومساعدتهم في حفظ حقائبهم اليدوية في الأمكنة المخصصة لها وحفظ الملابس والجاكتات في الأماكن المخصصة لها وإعادتها للركاب بعد انتهاء الرحلة 
وتسجيل الملاحظات المتعلقة بأعطال المقصورة في الكتيب المخصص لذلك ومساعدة الركاب في الحالات الطارئة لا قدراللّه وإعداد التقارير المتعلقة بالحوادث على الرحلة وإرسالها إلى الإدارة المختصة.

 مواجهة العملاء
يعتبر ملاح المقصورة أحد أبرز موظفي المواجهة في المؤسسة إن لم يكن أبرزهم على الإطلاق،
 فالعميل بمقدوره أن يؤمن تذاكره دون الحاجة إلى أن يلتقي شخصياً بموظف المبيعات،
 كما يستطيع أن يؤكد حجزه بنفس الطريقة،
 وفي طريقه إلى رحلته يلتقي العميل مباشرة في المطار بموظفي الكاونتر لإنهاء إجراءات سفره، 
لكن ذلك لا يقتضي في الغالب سوى بضع دقائق ينهي خلالها العميل إجراءاته ومن ثم يصعد إلى الطائرة، 
وهناك يظل العميل في اتصال مباشر مع الملاح لساعات تطول وتقصر حسب زمن الرحلة ووجهتها،
 وبالتالي فإن الملاح الجوي هو الموظف الوحيد الذي يباشر خدمة العميل ويظل في تواصل مستمر معه لأطول فترة ممكنة، 
وباختلاف ثقافات وسلوكيات وتفكير العملاء ودرجات وعيهم فإن الملاح مطالب بالتعامل معهم بمرونة ولباقة وامتصاص حالات التوتر التي تصاحب السفر عادة أو تلك التي قد تكون حدثت لأي سبب من الأسباب قبل صعوده إلى الطائرة،
 وتلك مهمة لا يدرك أهميتها وصعوبتها إلا من يعايشها ويمارسها بالفعل،
 ورغم ذلك فإن ملاحي المقصورة مشهود لهم دائماً ببذل كل غال ورخيص والتضحية من أجل تأدية واجباتهم الوظيفية على أكمل وجه خدمة لمصلحة مؤسستهم وتطلعاً للارتقاء بها إلى مصاف كبريات شركات الطيران العالمية.
  
المضيف الجوى هو الجندى المجهول على متن الطائرة فهو: 
طبيب نفسى يتعامل مع جميع الفئات والعقليات والاعمار والاجناس والحالات الصحيه لهم يتسع عقله للجميع يجيد التعامل مع الجميع.
مسعف يقوم بتقديم المساعده لاى شخص على متن الطائرة اذا كان مريض منذ بداية ركوبه الطائرة او اصابه اى مكروه فى زمن الرحلة.
رجل اطفاء يقوم باخماد اى حريق يحدث فى مقصورة المسافرين وذلك لانه تدرب على ذلك ولديه معدات تساعده على ذلك.
رجل امن فهو يحافظ على امن كل من فى الطائرة وذلك بيقظته الدائمة وتدارك اى مكروه قد يحدث الى ان يصلوا الى محطاتهم المقصوده.
رجل انقاذ فهو مسؤول عن المسافرين باخراجهم الى خارج الطائرة فى حال حدوث اى حالة طوارئ تستدعى لاخلاء الركاب من الطائرة وللمعلومات انه يجب عليه اخراج جميع المسافرين زمن وقدره 90 ثانيه ربما تقول انه مستحيل فى زمن كهذا ولكن اقول لك صدقنى كل مضيف درّب على هذا.
اعتقد ان شخص كهذا جمعت فيه مواصفات كم شخص فى شخص واحد هو جندى مجهول اكيد.
وبما ان المضيف يقوم بمثل هذه الاعمال كان من اللازم ان تكون هناك طريقه للتواصل مع الراكب فى الوضع العادى حتى ينفذ كل تعليمات المضيف فى الحالات الطارئه سيكولوجيا كانت طريقه تقديم الخدمات هى الانسب..ولكن نوع الخدمات تختلف من شركة الى شركة فهذا موضوع تجارى متروك للشركات..
والله اعلم
عرض المزيد
اختر رقم الصفحة 1 2 3 الأخيرة >>
موضوعات مميزة

أهم ركن فى الخطوبه دراسة الطرفين لبعضهم البعض حصرى على فتكات

موكا ساخنة بالحليب علي طريقتي ومن مطبخي ( محبه لله ورسول الله )

●❤ لعشاق جوز الهند..حلوى البونتى من ايد ●❤ nona الأموره●❤

●❤ البصاره وأسرارها وحركاتها أحلى وأجمل من ايد ●❤ nona الأمورة ●❤

طريقتى فى عمل كرات البطاطس المحشية بالجبنة (ليلي90)

طريقتي البسيطه في عمل الكشري(( زوز و حموز ))

خليها تكاكي .. دعوة للنقاش

طريقتى فى عمل بيتزا بالتونة (ليلي90)

❤● الاكلير وجماله وتكاته والصور بالتفصيل عندى أنا من ايد ❤● nona الأمورة ❤●

معجنات بسيطه وسهله بحشو الجبن

طريقتى فى عمل حلويات أسبانية (روسكيا) لذيذة (ليلي90)

جعلناه نوراً - د خالد أبو شادى ( الفهرس ) متجدد ان شاء الله

❤● حشوة الكريم باتسيير ليها طعم تانى من ايد❤● nona الأموره ❤●

طريقتى فى عمل وردات الجلاش (ليلي90)

♪♥♥ أحلى تارت بالكريم باتسيير والفواكهه من ايد ♪♥♥ nona الأمورة ♪♥♥

عشر نقاط هامة جدا لكل طلاب الصف الأول الثانوي

طريقتى فى عمل الحمام بالفريك (ليلي90)

البصااااره البيتي اللذيذه (( زوز و حموز ))

 ​تفسير د.محمد راتب النابلسي ( الفهرس ) متجدد إن شاء الله

مهلبية الكاكاو روعة علي طريقتي ومن مطبخي ( محبه لله ورسول الله )

مشرفات القسم
مراقبات القسم
الفتوكات المتواجدات
الزائرات المتواجدات